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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域:管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心(全国行业前十) 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景:
黄老师毕业于专业美术学院,曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系,并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能,并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书,具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验,扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户:
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域:制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目:网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家,网络推广排名实战实训14年,公开授课达千余场,无PPT上课,可现场即时根据学员需要制定教材,在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富,专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格,深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等;同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲:
基础班及试听课纲:(45分--90分)
1.网络推广基础实用术语有哪些?
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些?
4.分析互联网流量,怎样构建推广矩阵及循环结构?
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件?
高级班及实操班课纲(2天1晚----3天2晚)
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名(百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频)规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地:
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擅长领域:培训管理
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
PTT国际职业培训师培训
TTT企业内部培训师培训
情境领导
如何招聘有潜质的员工
实用项目管理技巧
与客户有效沟通技巧
客户投诉处理技巧
金融产品销售五步十五法
顾问式销售技巧
顾问式管理四步十六法
资历背景:
于丽萍老师曾在在世界500强企业担任人事、培训及业务发展管理等中、高级管理工作10多年,服务过的企业有:LG电子、平安保险、美国友邦保险、中宏保险。在企业培训与管理、业务发展及管理、企业教练能力增长方面拥有领先的管理技术和丰厚的实践经验。
进入咨询培训行业后服务过的企业及项目有:中国人寿北京及广东公司组训人员考评及培训、中国人寿昆明分公司讲师培训项目、光大永明督导培训体系建设、恒安标准总部全国讲师授权认证、广东移动呼叫中心客服技巧讲师训练项目、中国人保财险山西、广西、安徽、江西、福建分公司讲师培训、创维光电代理商产品讲师认证培训、工行深圳分行客户经理服务营销训练培训项目等;于老师擅长问题改善及解决,作为首席顾问为深圳移动组织了人力资源“快乐学吧-工作提效系列培训”改善项目等。
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讲师课程:
TTT完整系列:
《企业内训师培训完整版》
《培训管理实务课程》
《内训师分层级培养项目课程》
TTT初级系列:
《初级TTT之舞台呈现技巧》
《初级TTT之语言表达技巧》
《初级TTT之课程设计与教案编写》
TTT中级系列:
《中级TTT之课程演绎》
TTT高级系列:
《基于岗位分析的课程开发设计》
《高级TTT之引导式授课技巧》
职业化素养类:
《情绪与压力管理》
《商务礼仪修炼大纲》
《4S店服务礼仪培训》
资历背景:2014我是好讲师“全国百强讲师”、“最佳创新奖讲师”
国家高级人力资源管理师、国家二级企业培训师
从事人力资源管理工作12年,有着丰富实战经验,精通ISO10015培训管理体系,主持开发80门课程
深入研究戏曲多年。
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擅长领域:培训管理
所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
讲师课程:
STT培训师快速提升训练课程(TTT加强版)、沟通式管理、培训体系建设、管理者职业化素养修炼;快运快递业专有课程:快递质量管理与标准化、客户关系与营销管理、现场管理、变革管理、风险管理(非财务)、成本管理(非财务)、服务意识与服务理念、网点规划、区域市场管理等
资历背景:
从事企业培训管理工作十多年,擅长人才梯度建设,管理干部培养,在各层次管理干部培养方面拥有丰富的实践经验。,是杰出的管理干部培养专家之一。
具有丰富的企业咨询经验,擅长运营流程设计、运营质量管理、客户关系管理、市场销售管理。为企业设计高层能力提升,中层干部培养阶梯,成功案例众多,特别是在人数众多、人员流动巨大的速递行业,实施了包括联昊通、日昱物流、优速快递等多家企业管理者培养项目操作,获得企业主、企业总经理的大力支持与认可,与多次重复合作。
2013顺丰全网培训讲师培养项目
胡凤芩老师在专业上的不断精进和项目实施强有力的成果保证,获得了业界的一致好评。2013年胡老师接收顺丰集团的返聘,为整个顺丰全网系统,实施培训讲师培养项目。
目前胡老师已完成了宁波顺丰,佛山顺丰的培训讲师培养项目。每次项目结束,项目负责人都给予胡老师极高的评价,胡老师实施的讲师训练方法,较之顺丰传统的训练方式,培养周期缩短了一个礼拜。而江门顺丰、深圳顺丰……也相继发出邀请。
2013金松电器干部梯度培养项目
2013年金松电器为配合系统的整体提升,决定完成系统内部整体干部培养体系的梳理。除了在企业内部进行干部考核机制,对外则以邀请行业资深专家的方式进行整体培训和咨询指导的方式,提升管理干部整体职业素养。胡凤芩老师为此受邀,进行金松电器整体干部培养提升训练,从业务拓展到管理技能提升两个方面,完成了两个层级干部的培养提升项目。
课后,学员对胡老师评价极高,纷纷向企业提出要求,希望胡老师能来多次授课。目前胡凤芩老师是金松电器多年外聘讲师中唯一的女性专业讲师,客户满意率达95%上。
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擅长领域:培训管理
所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具/家电)
讲师课程:1.专注领域
实践派管理、培训培训师、中华智慧与管理软实力提升
2.部分课程
培训管理类:
《培训管理与体系建设》
《TTT培训师技能培训》
《案例教学法》
管理类:
《读古典文学,启迪智慧人生》——从古典名著中学管理
资历背景:经济学学士、工商管理学硕士、
高级营养师、建导师
企业中高层管理系统提升训练专家
北京大学博雅总裁俱乐部管理咨询顾问
瑞士洛桑酒店管理学院(EHL)授予的QLF
(QualifiedLearningFacilitator)认证讲师。
北大纵横商学院、深圳英盛商学院、
香港中华龙商学院等多家商学院客座教授
广东省留学人员服务中心特聘讲师
香港华人总商会特聘管理咨询顾问
多家培训公司及机构特聘顾问讲师
多家企业家联合会、酒店(餐饮)管理集团
特聘管理咨询顾问
于老师的名言:
实实在在教方法,轻轻松松学管理。
于老师的三不讲原则:
自身没经历过的不讲、没有验证过的不讲、脱离实际的不讲。
主要经历
十余年从事运营、管理工作实践经验。曾任国际品牌五星级酒店餐饮部经理、培训经理、酒店管理学院副教授等职务。在团队建设、中华智慧与企业管理、现场管理和企业内部培训师训练等领域具有丰富的培训与辅导经验;于老师不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业实际管理问题的分析和解决,讲求培训的实效性和适用性。
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讲师课程:企业信息化系统集成,网络工程技术,信息化与现代企业系统,企业IT规划部署,企业信息化管理内训,现代企业精细化管理技术团队,HR技术人才招募与管理技术,销售管理培训,IT销售管理,企业信息化安全管理技术,物流企业信息技术,供应链管理中的信息化等
资历背景:
93.9到97.7月毕业于西安电子科技大学,计算机信息管理专业。毕业同年进入陕西外国语学院从事计算机教学和教务管理工作,
2000年到2005年在SONY公司东南亚总部新加坡工作,担负二级生产助理和程序员及企业海外实习生的培训,FILM和SCREEN部门的人力资源管理,工艺流程管理,品质管理等工作。
2005年到2008年在高校和IT培训机构担任高级讲师,2008年8月获得新加坡人力资源部MOM的EPEC高级人才准证随后二次出国到新加坡并创办了RIBM公司担任技术总监负责技术管理培训及客户企业的IT外包及系统集成任务。
2009年中期因金融危机回国,担任高校客座讲师及企业信息化管理咨询工作到现在。
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讲师课程:
1.版权课程:6H团队心理管理策略与实务——管理人心与征服人心(2天)|2.版权课程:带团队的心理管理策略与艺术(1天)|3.版权课程:直达人心的高效沟通——焦点解决式沟通与催眠式沟通(1天)|4.版权课程:构建和谐职场人际关系的八个心理密码(半天)|5.精品课程:心理学在管理中的应用——用人心管理和人性管理提升组织绩效(2天)|6.精品课程:选聘的识人之道——人才测评技术实战与演练(1-2天)|7.精品课程:压力管理四招致胜——从情绪管理到精力管理(1天)|8.精品课程:高效激励八步法——如何最大限度激励员工伙伴(1天)
资历背景:广东省人力资源研究会副秘书长·广东省人力资源管理专业委员会高级顾问·广东外语外贸大学应用心理学系副教授;暨南大学企业管理(人力资源管理方向)博士,应用心理学硕士;暨南大学高级管理人员培训中心(EDP)讲师;静渊道朴心理工作室首席顾问;全国人才专业能力测评EAP高级讲师·人力资源管理师,企业培训师,人才测评师;专注于管理心理学领域的研究与实践,将心理学理论在人力资源管理及企业管理中加以应用,在团队心理管理、人才评价、员工自我管理、职业素养发展等方面,具有深入的研究和丰富的实践,以期在此领域精耕细作。
自1999年大学毕业至今,主要致力于岗位管理、绩效管理、薪酬管理、管理心理学、人才测评、EAP(组织心理建设项目)的咨询服务与培训工作。主持过广东移动、广西移动、广州港集团、中国农业银行、粤电集团、广百集团、顺德水业、广东华建集团、广新海事重工等二十余家企业人力资源管理、人才测评等咨询项目。曾任广州市恒缘企业管理顾问有限公司人才评价中心经理、副总经理,保利房地产(集团)公司招聘与绩效经理。
善于将人才测评、管理心理学、社会心理学、市场营销学理论及实践与人力资源管理谋略相结合,突出人力资源管理课程的实战性和实操性,注重目标导向下的问题解决策略。
培训风格:秉承“精雕细琢精益求精”的课程开发工匠精神和深入浅出解决问题的授课风格,激情幽默,生动活泼,善于将管理心理学、社会心理学、人才测评学及心理咨询等技术运用于培训,从心理与管理连接之处启迪感悟,赢得众多客户的一致好评!
客户评价:专业的课程体系、精美的PPT课件、优雅的学员手册,结合深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博的体验式学习,理论与实务能充分结合;既有学院派的严谨,又有实务派的灵活;善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性;丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用,在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。
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讲师课程:当众讲话技巧|演讲口才系列课程|高效沟通技巧|实战培训师培训
资历背景:国内演讲口才领域实战型专家
中国正能量口才俱乐部总秘书长
福建省演讲口才协会副秘书长、专家团成员
福建省培训师协会常务理事
《高级演讲口才实战课程》主讲导师
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讲师课程:
《国际职业培训师认证》
资历背景:高级培训顾问,实战TTT培训讲师
美国国际职业培训师协会会员。
◆教育背景及曾任职务:
==>教育背景:北京工业大学 工学学士、中国人民大学 经济学硕士
==>曾任职务:市场经理、培训讲师、培训经理、培训部经理等
◆书籍:
曾参与组建友邦保险公司讲师队伍,主导编写保险代理人培训体系课程大纲并进行授课,组建友邦保险第一支保险代理人兼职讲师队伍,编写兼职讲师管理制度
◆工作经验:
2002.1—2004.3 中国电信 网络工程师
期间,在中软网络培训中心,神州数码网络培训中心担任:Cisco CCNA认证课程讲师
2004.4—2005.3 中网迅驰网络有限公司 技术培训讲师
给山东,青岛,成都,长春,北京,福州等多家电信运营商讲解技术方案
2005.3—2007.1 美国友邦保险公司 培训讲师
1、配合公司业务发展对现有培训体系整合、规划、完善和管理;
2、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库;
3、做好培训前的沟通联络、场地、设备、资料等准备工作,组织培训效果评估,提交培训报告
4、培训课程的讲授,培训成果的评估和总结;
5、组织内部培训师的推荐和选拔工作,组织培训师培训,提高培训师队伍水平;建立集团各类课程体系;组织各类课程的内部开发和外部引进
6、建立了公司第一支兼职讲师队伍(初期50人),并进行讲师TTT及进阶培训
2007.1--2010.3 美国友邦保险公司 营销服务部经理
1、负责执行业务发展计划,完成分公司年度各项业绩指标
2、进行各层级业务团队的分层培训,巩固营销团队的发展
3、对本部门工作的规划和部门员工的培养和管理
4、组建销售团队内部讲师队伍,完善课程体系,提升讲师队伍的培训技能
2010.3—2011.6 民生人寿保险公司 培训部经理1、根据公司的发展战略制定并计划实施年度培训计划
2、负责编制培训年度预算,控制培训费用
3、负责培训需求的收集和分析,具体实施培训工作,制定培训计划并组织实施,
监控培训过程,评估培训效果,组织培训考核,搭建和完善培训体系
4、组织开发培训课程及编写培训教材,独立完成课程的开发,并进行讲授
5、负责部门员工的培养和绩效考评
6、负责内部讲师团队的选拔,培训和组织建设
7、拓展培训渠道和资源,评估外部培训机构及师资
2011.6—2012.6 汇丰人寿保险公司 培训经理
1、负责公司内部培训体系的搭建。
2、对汇丰银行和恒生银行客户理财经理的产品,销售技能,目标与绩效管理进行培训。
培训课程的研发与讲授。
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讲师课程:《如何做一名优秀的支行行长(网点主任)》
《如何做一名优秀的银行对公客户经理》
《对公客户经理营销技能提升》
《个金客户经理营销技能提升》
《对公客户经理标准化项目提升》(辅导项目)
资历背景:银行培训导师
银行对公项目辅导顾问
高级经济师、讲师
南通市教育局公开课大赛一等奖
农行南通分行信用卡部总经理
农行南通通州支行党委书记、行长
农行南通分行营业部(崇川支行)副主任(副行长)
农行南通分行资金组织处(现公司业务部)副处长
农行南通经济技术开发区支行行长、党总支书记
农行南通分行办公室主任、公司机构部总经理、人事部处长级调研员
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擅长领域:培训管理
所属行业:服务业 医疗/护理/美容/保健/卫生服务
讲师课程:《以营养的方式解决健康问题》|《婴幼儿的营养健康与智力发育》|《扬起孩子生命的风帆——亲子教育》|《不同人群的健康管理》|《女性五关-营养与女性健康》|《常见疾病与健康调理》|《走出亚健康》|《营养师认证培训》
资历背景:国家高级高级营养保健师(证书编号:************)
国家一级公共营养师(证书编号:********8499)
中国营养学会会员(会员编号:M********M)
中国保健协会高级营养保健师认证培训特聘讲师
02年至今,从事营养学的学习与研究十余年,多次接受国际国内营养大师的培训,多次获邀参加人力资源与社会劳动保障部门的营养配餐员培训工作,多次参加中国营养保健协会的营养保健师认证培训工作;长期深入企业、学校、幼儿园以及社区进行营养与健康知识的传播与教育,多次在电台、电视台做健康养生栏目。
长期深入企业、学校、幼儿园以及社区进行营养与健康知识的传播与教育,积累了丰富的经验,形成了一整套的营养教育模式和思路,擅长各类人群的健康管理和以营养的方式解决各类健康问题。
培训特色:授课风格诙谐幽默,通俗易懂,富有亲和力、感染力;演讲有内容,有笑料,有效果,使学员在轻松愉悦的氛围中学到知识,接受知识,并能真正运用知识指导生活!
擅长课程:《以营养的方式解决健康问题》、《婴幼儿的营养健康与智力发育》、《扬起孩子生命的风帆——亲子教育》、《不同人群的健康管理》、《女性五关-营养与女性健康》《常见疾病与健康调理》、《走出亚健康》等。
培训或咨询的企业:多次获邀参加人力资源与社会劳动保障部门的营养配餐员培训工作,多次参加中国营养保健协会的营养保健师认证培训工作;长期深入企业学校、幼儿园及社区进行营养与健康知识的传播与教育。
培训特色:授课风格诙谐幽默,通俗易懂,富有亲和力、感染力;演讲有内容,有笑料,有效果,使学员在轻松愉悦的氛围中学到知识,接受知识,并能真正运用知识指导生活!
擅长课程:《以营养的方式解决健康问题》、《婴幼儿的营养健康与智力发育》、《扬起孩子生命的风帆——亲子教育》、《不同人群的健康管理》、《女性五关-营养与女性健康》《常见疾病与健康调理》、《走出亚健康》等。
培训或咨询的企业:曾多次获邀参加人力资源与社会劳动保障部门组织的营养配餐员的培训工作;长期深入企业学校、幼儿园及社区进行营养与健康知识的传播与教育,培训过的企业有:北京瑞京糖尿病医院、北京凯瑟琳医药连锁等;天津爱婴母婴孕婴连锁机构、天津敬一堂医药连锁、天津米氏孕婴连锁等;延边朝鲜自治州延吉电视台、珲春市电视台、敦化市电视台、延吉市广播电台、珲春市广播电台、敦化市广播电台等电台电视台讲座;内蒙横洋爱婴孕婴用品连锁机构、内蒙人川大药房等;河北东马道医药连锁、河北健生堂医药连锁、河北唐山唐人医药连锁有限公司、吉林长春永新大药房、吉林四平神农大药房、吉林永新大药房等近几百家学校、企业和机构。
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